Політика конфіденційності

1. Хто ми

PUFF Shop — інтернет-магазин товарів для повнолітніх покупців. Ця політика пояснює, які дані обробляються під час користування сайтом, оформлення замовлень і звернення до магазину.

2. Які дані ми збираємо

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• ім’я користувача Telegram, якщо ви добровільно вказали його для зв’язку;
• спосіб отримання, місто, відділення Нової пошти та коментар до замовлення;
• товари, кількість, вартість, використані промокоди, статуси замовлень і звернення до магазину.

3. Для чого використовуємо дані

Контактні дані та відомості про замовлення потрібні для його оформлення й виконання: підтвердження наявності, узгодження оплати, доставки або самовивозу та відповіді на ваші запитання. Без необхідних контактних даних ми не зможемо обробити замовлення. Telegram-юзернейм є необов’язковим.

4. Зберігання даних

Оформлені замовлення та надані контактні дані зберігаються в базі даних магазину. Частина налаштувань і даних форми також зберігається у вашому браузері. Видалення даних сайту в браузері не видаляє вже оформлені замовлення з бази магазину. Для запитів щодо цих даних зверніться до менеджера.

5. Кому можуть передаватися дані

Для виконання замовлення необхідні дані можуть передаватися службі доставки «Нова пошта» та технічним постачальникам, які забезпечують роботу сайту й обробку замовлень. Якщо ви спілкуєтеся з менеджером через зовнішній месенджер, обробка повідомлень також регулюється правилами цього сервісу. Ми не продаємо персональні дані.

6. Дані у браузері та аналітика

Сайт використовує локальне сховище браузера, щоб запам’ятовувати кошик, обране, мову, спосіб отримання та заповнені дані оформлення. Підтвердження повноліття зберігається на час сеансу. Ви можете очистити ці дані в налаштуваннях браузера; збережені налаштування та поля форми буде скинуто. На сайті підключено Vercel Web Analytics: за доступності сервісу він обробляє технічні відомості про відвідування для статистики роботи сайту.

7. Ваші права

Ви можете запитати, які персональні дані про вас обробляються, отримати до них доступ, вимагати виправлення неточних даних або їх видалення за передбачених законом умов, а також заперечити проти обробки чи відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на ній. Для цього зверніться до менеджера. Частина відомостей може підлягати зберіганню відповідно до вимог законодавства.

8. Контакти

Із запитаннями про конфіденційність, виправлення або видалення даних звертайтеся до менеджера PUFF Shop за контактом нижче. Вкажіть номер замовлення, якщо звернення стосується покупки. Актуальна редакція політики завжди доступна на цій сторінці.